Erweiterte Services mit LÄMMkom LISSA erfolgreich angelaufen

In Kooperation mit einem der führenden Anbieter für Software im Sozialwesen, der LÄMMERZAHL GmbH, bietet die KDO das Service-Paket „Erweiterte Services“ nun auch für die Anwendung LÄMMkom LISSA an. Pilotkunde ist der Landkreis Friesland. Ergänzend zum Rechenzentrumsbetrieb übernimmt die KDO ab jetzt verschiedene wiederkehrende Aufgaben im Sozialwesen.

Der Landkreis Friesland macht es vor: Die KDO integriert dort zurzeit die Erweiterten Services nach und nach in den Alltag der Mitarbeiter und führt bereits wöchentliche Zahlläufe für mehrere Sachgebiete selbstständig durch. Die Erweiterten Services enthalten neben der wöchentlichen und monatlichen Zahlbarmachung aber auch die Durchführung des Datenabgleichs und des Rentenauskunftsverfahrens sowie die Meldung der amtlichen Statistiken. Diese Aufgaben wird der Landkreis Friesland in den nächsten Wochen und Monaten ebenfalls an die KDO übergeben. Das Ziel: Durch die Auslagerung von Routineaufgaben sollen die Mitarbeiter nachhaltig entlastet werden, sodass auch neue Herausforderungen erfolgreich gemeistert werden können.

Arbeitserleichterung spürbar
Ursula Krause vom Landkreis Friesland ist zufrieden: „Die Inanspruchnahme der Erweiterten Services erleichtert den täglichen Arbeitsablauf der Sachbearbeiter sowie aller mit dem Zahllauf involvierten Mitarbeiter. Es gibt einen klaren Zeitplan, einen klaren Ablauf, an den sich alle beteiligten Kollegen und Kolleginnen halten müssen. Dies setzt Zeitressourcen frei, weil kein Missverständnis, keine Verzögerung den Prozess behindern. Gerade in diesen Krisenzeiten, in denen die Manpower stark beschränkt ist, ist die Sicherheit eines extern geführten Zahllaufs enorm wichtig für die Einhaltung der gesetzten Anforderungen.“

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