Forderungsmanagement avviso®
Mit der Software avviso® der DATA-team GmbH bietet die KDO eine Lösung für die Erledigung aller Aufgaben im Bereich des öffentlich-rechtlichen sowie des privat- rechtlichen Forderungsmanagements. Besondere Vorteile ergeben sich bei der Nutzung im Rechenzentrumsbetrieb der KDO durch die direkte Einbindung der Vollstreckungs- abläufe in die finanzwirtschaftlichen Vorgänge. Und das sowohl bei KDO doppik&more auf Basis von SAP ERP, also auch bei newsystem® kommunal der INFOMA® Software Consulting GmbH .Zunehmende Fallzahlen und komplexer werdende Vorgänge in der Vollstreckungssach- bearbeitung sorgen für eine hohe Arbeitsbelastung im Forderungsmanagement. avviso® bietet für einfache und komplexe Vollstreckungsvorgänge das jeweils richtige Werkzeug.
So stehen neben den Funktionen zur Bearbeitung im Innendienst weitere umfangreiche Funktionen zur Unterstützung des Außendienstes, zur Erfassung und Bearbeitung von Amtshilfevorgängen und zum automatisierten Massenversand von Dokumenten zur Verfügung.
Mittels der Funktionen aus der avviso®-Terminliste können anstehende Termine sowie Wiedervorlagen, zeitnah und effektiv abgearbeitet werden. Zudem bietet das avviso®-Schuldnerkarteiblatt alle relevanten, schuldnerbezogenen Informationen auf einen Blick. Hierzu zählen Hinweise zu Gläubigern und Drittschuldnern genauso wie die Adress- historie oder sämtliche hinterlegten Bankverbindungen. So verbindet avviso® die Möglich- keiten einer termin- oder saldenbezogenen Vollstreckung mit denen einer intensiven, schuldnerbezogenen Abarbeitung von Vorgängen.
Basierend auf den im avviso®-Maßnahmenkatalog definierten Vollstreckungsszenarien können einfache und komplexe Vollstreckungshandlungen inklusive der einschlägigen Berechnung von Säumnissen, Zinsen oder Nebenforderungen rechtssicher und übersichtlich verwaltet und zum Abschluss gebracht werden. Die innerhalb von avviso® mitgelieferten Vollstreckungsszenarien können vom Anwender jederzeit angepasst oder neu in avviso® integriert werden. Sämtliche aus avviso® durchgeführten Vollstreckungsmaßnahmen werden im System exakt und nachvollziehbar dokumentiert. Der entstandene Schriftverkehr wird in das integrierte Textarchiv geschrieben oder bei Bedarf an ein DMS-System weitergeleitet.
Bundesweit ist avviso® inzwischen in über 700 Verwaltungen erfolgreich im Einsatz – das Spektrum der avviso®-Anwender umfasst sowohl kleine Gemeinden, große Städte als auch Landkreise.
